Integritetspolicy & Behandling av Personuppgifter (GDPR)

1. Personuppgiftsansvarig

Nordic Vitality Labs AB (organisationsnummer 559382-4190), med säte på Kungsgatan 32, 111 35 Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

Vid frågor om hur dina uppgifter hanteras eller för att utöva dina rättigheter, kontakta vårt dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Vi samlar endast in de personuppgifter som är absolut nödvändiga för att kunna hantera din förfrågan, ge personlig rådgivning och genomföra leverans av beställda varor:

• Kontaktuppgifter: För- och efternamn, telefonnummer samt leveransadress som lämnas under rådgivningssamtalet. Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal (GDPR art. 6.1 b).
• Telefonavisering och rådgivning: Telefonnumret används uteslutande för att kontakta dig gällande din beställning, doseringsfrågor och paketspårning. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part för obehörig marknadsföring.
• Tekniska data: IP-adress, webbläsarinformation och tidsstämpel vid formulärinlämning i syfte att förhindra bedrägerier och missbruk av ordersystemet. Laglig grund: Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f).

3. Mottagare och delning av uppgifter

Dina uppgifter behandlas med sträng sekretess. De delas endast med betrodda tjänsteleverantörer i den utsträckning det krävs för orderns fullgörande:

• Logistik- och fraktpartners (PostNord Sverige AB, DHL Freight) för att ombesörja transport och SMS-avisering.
• Tekniska driftsleverantörer och säkra servertjänster inom EU/EES.

4. Lagringstid

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för. Faktura- och orderunderlag sparas i enlighet med svensk bokföringslag i sju (7) år. Kontaktuppgifter för rådgivning raderas eller anonymiseras efter avslutad kundrelation om inte annat samtycke lämnats.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du enligt gällande dataskyddslagstiftning rätt att:

• Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi behandlar om dig (rätt till tillgång).
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter ("rätten att bli bortglömd") när laglig grund för fortsatt lagring saknas.
• Invända mot viss behandling eller begära begränsning av behandlingen.
• Ingel klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, www.imy.se) om du anser att dina uppgifter behandlas felaktigt.

6. Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga tekniska cookies för sessionshantering och för att komma ihåg dina formulärval under besöket. Du kan stänga av cookies i inställningarna i din webbläsare, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.